Utveckling och kvalitet

Kvalitetsarbete med fokus på mötet med patienten

Mitt Hjärta-Företagen fäster stor vikt vid forsknings- och kvalitetsarbete och att medarbetare kan utveckals i sitt arbete inom verksamheterna. Av största vikt är att arbetet vilar på den medicinska vetenskapen. Vi har ett system för att följa den evidensbaserade vetenskapens landvinningar och för implementering av dessa. MKU - Medicinsk Kompetens och Utveckling är den organisation inom Mitt Hjärta som har hand om dessa frågor. Se särskild rubrik om MKU.

En viktig uppgift för MKU är att följa med i den vetenskapliga litteraturen och känna till aktuella Guidlines på de olika medicinska fälten. Men det räcker inte med det, det gäller för oss att kunna tillämpa vetenskapens landvinningar till patienter och till befolkningen där vi verkar. Och fram för allt bedömer vi det som viktigt att med vetenskapens hjälp forma vårdprogram som får betydelse för hälsan och som kan minska insjuknande och död och då särskilt i de stora folksjukdomarna.

Patientsäkerhetsarbetet är centralt i allt kvalitetsarbete. Ingen patient ska skadas i vården. Det är en grundprincip för all vårdverksamhet. Trots detta drabbas cirka 100 000 patienter av vårdskador varje år i Sverige. I vården liksom i alla andra verksamheter kan människor göra fel och begå misstag. Därför måste vården ha väl utvecklade system och rutiner så att mänskliga felhandlingar inte leder till att patienter utsätts för skador. Socialstyrelsens sidor om patientsäkerhet innehåller information, verktyg och metoder när vi arbetar med att bygga en säkrare vård: http://www.socialstyrelsen.se/patientsakerhet. Den 1 januari 2011 började patientsäkerhetslagen (2010:659), PSL, att gälla. Enligt den nya lagen ska vårdgivare dokumentera sitt patientsäkerhetsarbete i en patientsäkerhetsberättelse.  Se: http://www.socialstyrelsen.se/patientsakerhet/forebygga/patientsakerhetsberattelse

Som vårdgivare är vi skyldiga att ha ett ledningssystem enligt Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete, (SOSFS 2011:9): http://www.socialstyrelsen.se/sosfs/2011-9/ . Den 1 januari 2012 började de nya föreskrifterna att gälla och de ersätter tidigare SOSFS 2005:12. Med hjälp av processer och rutiner samt ett systematiskt förbättringsarbete ska verksamheten uppnå kvalitet. Det systematiska förbättringsarbetet ska bestå av riskanalys, egenkontroll och hantering av avvikelser. Under 2013 implementerar Mitt Hjärta ett nytt verktyg i vardagsabetet, http://www.addsystems.com/ som kommer att förbättra dokumenthanteringen och ge stöd för ledningssystemet.